Como Ativar o Chip Claro — Passo a Passo Completo

Saber como ativar o chip Claro é o primeiro passo para começar a usar ligação, internet e WhatsApp sem complicação. — o processo é simples e rápido.

Com as instruções certas, você coloca sua linha para funcionar em poucos minutos, sem precisar de atendimento presencial ou técnico. É só seguir o passo a passo correto!

Veja abaixo como ativar o chip Claro de forma prática, sem travar nem perder tempo:

✅ Antes de começar

Certifique-se de que tem em mãos:

  • 📱 O celular onde o chip será usado
  • 🧾 O número do CPF do titular da linha
  • 🏠 CEP do local onde a linha será ativada
  • 🔋 Bateria do celular acima de 20%

👉 Etapa 1 — Inserir e reconhecer o chip

  1. Desligue o celular.
  2. Insira o chip da Claro no compartimento correto do aparelho.
  3. Ligue o celular novamente.
  4. Aguarde o sinal aparecer — pode levar até 5 minutos.

💡 Se seu celular tiver dois chips, veja se o da Claro está configurado no slot 1, que costuma ter melhor prioridade.

👉 Etapa 2 — Realizar o cadastro obrigatório

Escolha uma das formas abaixo (todas são gratuitas):

✅ Opção A: Ativação por SMS (a mais rápida)

  1. Abra o aplicativo de mensagens.
  2. Envie um SMS com seu CPF para 688.
  3. Aguarde uma mensagem pedindo confirmação dos dados.
  4. Siga as instruções na tela.

📌 Exemplo de mensagem:

12345678900

✅ Opção B: Ativação por ligação

  1. Abra o discador do celular.
  2. Ligue para 1052 e siga o menu automático.
  3. Informe seu CPF e dados solicitados.

✅ Opção C: Ativação automática

➡️ Em alguns aparelhos, ao ligar o celular,
uma tela aparece pedindo o CPF.
Basta seguir o passo a passo exibido.

👉 Etapa 3 — Finalizar a ativação

  1. Após concluir o cadastro, reinicie o celular.
  2. Aguarde a rede da Claro aparecer novamente.
  3. Faça um teste simples:
    • Tente ligar para qualquer número
    • Ou ative os dados móveis e abra um site

Se funcionar ✅ → O chip está ativado!

❗ Problemas comuns e soluções rápidas

SituaçãoO que fazer
Sem sinal após ativaçãoRetire e recoloque o chip / Reinicie o celular
Mensagem “Sem SIM” ou “Sem serviço”Teste em outro celular para ver se o chip foi danificado
CPF inválidoVerifique se o CPF está regular na Receita Federal
Demora na ativaçãoAguarde até 24 horas (tempo máximo da operadora)
Sem internetAtive os dados móveis e habilite o APN padrão da Claro

📞 Canais de suporte da Claro

Caso ainda tenha problemas, fale com o atendimento:

  • 1052 – do celular Claro
  • 0800 720 1234 – de qualquer telefone
  • Aplicativo Minha Claro – quando a internet estiver funcionando